衡山政务是本地政务生活服务软件，联合了互联网加的技术，为用户带来便民的政务服务项目；软件为用户提供了各种丰富的服务功能划分栏目，涵盖业务办理和常用服务等专区，这样的划分能让用户更加快捷找到需要的服务项目内容，提升服务办事效率，同时将多种常用政务服务搬运到平台上，有了该软件后就能足不出户自助办理业务，进一步提升了群众的便民生活体验感；在线办理各种政务事项的同时还能看到平台公开公布的各种新闻资讯，专门设置了新闻中心，为用户划分几种不同的资讯服务栏目，给用户带来最新的政策解读信息。
1、电话咨询业务办理条件，可以通过电话咨询功能咨询政务大厅中的相应业务办理流程；
2、通过电话投诉相关事情，能点击电话投诉功能拨打电话并将自己想要投诉的内容上报；
3、办件信息进度查询，点击打开进度查询页面就能快速查询自己的办件进度；
4、申办身份证件，选择电子证照服务栏中身份证功能就能在线预约身份证办理事项；
5、办理老年人优待证，使用该功能可以按照其中的办理要求条件操作申请办理；
6、管理查询我的材料信息，打开我的材料栏就能看到自己上传的个人电子材料并管理；
1、丰富的个人管理设置功能列表，其中有我的业务、我的咨询以及我的投诉等；
2、划分清晰多样的常用服务，常用服务中心划分了电子证照、个人服务等多种栏目；
3、多种电子证照办理服务选择，有身份证、公积金以及结婚证等多种类别；
4、还为个人用户提供多种个人服务，该服务栏有工伤认定、开店登记以及养老保险转移交接等；
5、展示不同的新闻栏目内容，新闻中心设置了衡山资讯、政务公告以及政策解读多种类别栏目；
6、方便丰富的首页功能标签，这里有在线办理、六稳六保、中介清单以及公开公示等服务标签；
1、立即点击软件并进入首页，查看页面中的业务办理框功能
2、浏览下面常用服务专区标签，选择并点击电话咨询功能
3、打开选择拨打的服务电话并点击，立即拨打电话咨询问题
4、返回切换到新闻中心，选择本地咨询栏并挑选新闻打开阅读
5、进入常用服务页面查看所有服务，点击搜索功能搜索查找服务并使用
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